Bien-être et spa : plus de temps pour vos clients, moins pour l'administratif.
Rendez-vous, rappels, questions des clients, cartes cadeaux : on automatise ce qui vous éloigne de vos soins.
Ce qui vous fait perdre du temps
-
Le téléphone sonne pendant les soins
Les demandes de rendez-vous arrivent quand personne ne peut répondre.
-
Des rendez-vous oubliés
Les rappels se font à la main, quand on a le temps.
-
Les mêmes questions reviennent
Tarifs, durée des soins, horaires, cartes cadeaux : votre équipe répond toute la journée.
-
Des clients qu'on ne relance pas
Après une visite, aucun message ne les invite à revenir.
Ce qu'on peut mettre en place
Nous travaillons déjà avec des établissements du bien-être en Haute-Loire.
-
Un agent qui prend les rendez-vous
Par téléphone, mail ou chat, il répond et réserve un créneau dans votre agenda, même pendant un soin.
-
Des rappels automatiques
Une confirmation et un rappel avant chaque rendez-vous, envoyés sans y penser.
-
Vos outils connectés
Votre logiciel de réservation, votre caisse et votre agenda échangent leurs données sans ressaisie.
-
Des relances qui fidélisent
Un message après la visite, une offre au bon moment, un suivi des cartes cadeaux.
On regarde ensemble ce qui peut être automatisé dans votre établissement ?
Un diagnostic offert de 30 minutes pour repérer ce qui peut être simplifié, qu'on travaille ensemble ou non.