Hébergement et tourisme : gagnez du temps à chaque séjour.
Réservations, accueil, facturation, questions des voyageurs : on construit les outils et les automatisations qui allègent votre quotidien, en partant de ceux que vous utilisez déjà.
Ce qui vous fait perdre du temps
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Les réservations arrivent de partout
Site, plateformes, téléphone, mail : chaque canal a son outil et il faut tout reporter à la main.
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Les mêmes questions reviennent chaque jour
Horaires d'arrivée, accès, parking, disponibilités : votre équipe répond encore et encore aux mêmes demandes.
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La facturation se fait en fin de journée
Séjours, acomptes, taxe de séjour : le rapprochement prend du temps et laisse passer des erreurs.
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Le planning tient sur un tableur
Chambres, lits, ménage, équipes : un fichier partagé qui devient vite illisible.
Ce qu'on peut mettre en place
Nous travaillons déjà avec des acteurs de l'hébergement et du tourisme en Haute-Loire, notamment sur le logiciel de gestion d'une auberge de jeunesse.
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Un logiciel de gestion pour votre établissement
Planning des chambres et des lits, arrivées et départs, facturation : tout au même endroit, accessible à toute l'équipe.
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Vos réservations synchronisées
Votre outil de réservation, votre agenda et votre facturation échangent leurs données automatiquement.
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Un agent qui répond aux voyageurs
Par téléphone, mail ou chat, il répond aux questions fréquentes et vous transmet le reste.
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Des messages envoyés au bon moment
Confirmation, informations d'arrivée, remerciement après le séjour : envoyés automatiquement.
On regarde ensemble ce qui peut être simplifié dans votre établissement ?
Un diagnostic offert de 30 minutes pour repérer ce qui peut être simplifié, qu'on travaille ensemble ou non.